Shipping & Returns
Shipping Policy
Nous souhaitons que chaque bijou soit parfaitement adapté à votre style et à votre morphologie.
Nos bagues sont disponibles dans les tailles suivantes : 50, 52, 54 , 56, 58, 60, 62, 64 selon le modèle. Pour les demandes spécifiques, nous contacter.
Si vous ne connaissez pas votre taille exacte, nous vous recommandons de mesurer la circonférence de votre doigt à l’aide d’un mètre ruban souple ou d’un baguier. Assurez-vous de mesurer votre doigt à la fin de la journée, lorsque sa taille est la plus stable, et d'éviter de le faire par temps froid, car les doigts peuvent se rétracter.
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Tailles sur mesure :
Pour une taille personnalisée qui n’est pas disponible sur notre site, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous serons ravis de créer la bague parfaite pour vous.
Vous pouvez nous joindre par e-mail à l’adresse suivante : info@bayacreationparis.com.
Afin de faciliter votre choix, nous avons mis en place un tableau de conversion qui vous permet de trouver l’équivalence de votre taille de bague selon les normes utilisées dans différents pays.
Return & Exchange Policy
Right of withdrawal
- You have a period of 7 days from the date of receipt of the article to withdraw, without having to justify your reasons. If you wish to exercise this right of withdrawal, you can contact us.
Return of a defective article.
- If, upon delivery, the item appears to be defective or not in accordance with your order, please contact us immediately by e-mail or in writing, describing in detail the item and its defects. We will then tell you what to do.
- Baya does not issue refunds. It is Baya's practice to create credit notes or to make an exchange. Please contact us and we will get back to you within 7 days.
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COLLIERS
Nos colliers sont également disponibles en taille unique. La longueur et la largeur des chaînes peuvent varier d'un modèle à l'autre, offrant ainsi des styles divers et adaptés à chaque occasion.
​Longueur des colliers : La longueur des colliers est indiquée en centimètres (cm) sur chaque fiche produit. Les colliers courts mesurent généralement entre 40 et 45 cm, tandis que les sautoirs peuvent atteindre 60 cm ou plus.
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Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter la description de chaque produit sur notre site. Si vous avez des questions concernant un modèle en particulier, notre service client se tient à votre disposition pour vous fournir des informations supplémentaires.